Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Отзывы клиентов

Алексей, Пенза
️️

Принес в сервис iRobot с проблемой — он не включался. Мастера быстро определили, что у него сгорел термопредохранитель. Сделали всё очень оперативно, и уже на следующий день я забрал свой пылесос.

Мария, Пенза
️️

У меня был случай, когда мой iRobot плохо собирал мусор, и показалось, что проблема в фильтре. Позвонила в сервис, мне предложили привезти устройство. Ремонт прошёл быстро, мастера сделали профилактику и заменили фильтры. Я довольна обслуживанием.

Евгений, Пенза
️️

Заказал выезд мастера к своему роботу-пылесу iRobot, который стал сильно гудеть и терять мощность. Приехал специалист, разобрал его и обнаружил износ в одном из двигателей. Ремонт сделали в тот же день, я остался очень доволен.

Светлана, Пенза
️️

У меня возникли проблемы с зарядкой iRobot. Решила обратиться в центр, где мне сразу же озвучили цену и сроки. Вечером я забрала свой пылесос — всё работает прекрасно.

Дмитрий, Пенза
️️

Я обратился в этот сервис, так как у моего iRobot возникли проблемы с датчиком, и он перестал ориентироваться. Мастера выяснили, что проблема была в калибровке. Всё сделали быстро и качественно.

Анна, Пенза
️️

Мой iRobot не реагировал на команды, и я не знала, в чем дело. Позвонила в сервисный центр, и мне предложили диагностику. Оказалось, что нужна была перепрошивка. Ребята молодцы!

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если iRobot не заряжается?

Если ваш iRobot не заряжается, это может указывать на проблемы с аккумулятором или блоком питания. Прежде всего, проверьте, правильно ли устройство подключено к сети и нет ли повреждений на кабеле. Рекомендуется выполнить диагностику в сервисе для точного определения причины неисправности.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у роботов-пылесосов?

Наиболее частые поломки включают засорение фильтров, повреждение колес или батареи, а также сбой программного обеспечения. Каждая из этих проблем требует отдельного подхода и диагностики для достижения должных результатов.

Почему iRobot издает посторонний шум при работе?

Посторонние шумы могут возникать из-за загрязнения или износа деталей, таких как мотор или подшипники. Это также может быть вызвано наличием инородных предметов в узлах. Лучше всего провести диагностику, чтобы избежать серьезных поломок.

Как часто нужно проводить профилактику для техники iRobot?

Профилактическое обслуживание рекомендуется проводить каждые 3–6 месяцев, в зависимости от частоты использования. Это включает очистку основных узлов, замену фильтров и проверку состояния батареи, что помогает предотвратить серьезные неисправности.

Как узнать, что батарея iRobot нуждается в замене?

Если ваша техника начинает разряжаться быстрее, чем обычно, или вовсе не работает, когда подключена к зарядному устройству, это может означать, что батарея изношена. В таком случае лучше обратиться в сервис для проверки состояния аккумулятора.

Как долго длится ремонт iRobot в вашем сервисе?

Время ремонта зависит от конкретной неисправности и наличия необходимых запчастей. Обычно примерный срок составляет от 1 до 5 рабочих дней. Мы постараемся максимально быстро решить вашу проблему и вернуть устройство в рабочее состояние.

Фирменный сервисный центр iRobot в Пензе

Пенза — это город, где мы предоставляем качественные услуги по ремонту различной техники iRobot. Наша команда специалистов знает, как правильно диагностировать неисправности и быстро решать проблемы. Мы понимаем, что техника требует надлежащего обслуживания, и в нашем центре вы получите не только профессиональный ремонт, но и консультации по дальнейшей эксплуатации устройства. Основное преимущество нашего сервиса — это использование оригинальных запчастей и современного оборудования, что обеспечивает надежность и долговечность ваших устройств.

Услуги по ремонту iRobot

В нашем центре предлагаются разнообразные услуги по ремонту iRobot. Мы выполняем диагностику узлов и деталей, а также ремонт или замену двигателя, платы питания, фильтра и прочих комплектующих. Наиболее распространенные неисправности — это отсутствие зарядки, перегрев устройства и потеря тяги. Кроме того, мы осуществляем профилактическое обслуживание, включая очистку актуаторных узлов и замену термопредохранителей, что помогает избежать дальнейших поломок и продлить срок службы техники.

Квалификация мастеров

Наши мастера проходят постоянное обучение и сертификацию по всем современным методам ремонта техники iRobot. Каждый специалист имеет значительный опыт работы, что позволяет им быстро и эффективно выявлять неисправности, выполняя работы на высоком уровне. Мы также регулярно проводим внутреннюю аттестацию для повышения квалификации сотрудников, что повышает качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Оборудование

В нашем сервисе используется современное оборудование, включая паяльные станции, микроскопы для точной диагностики и ESD-зону для защиты от статического электричества. Все эти инструменты позволяют нам выполнять качественный ремонт, обеспечивая безопасность техники клиента. Мы уделяем большое внимание техническому оснащению, чтобы гарантировать надежность и долговечность производимых работ.

Запчасти

Мы предлагаем только оригинальные запчасти для ремонта техники iRobot. Наличие собственного склада обеспечивает быструю замену деталей, что значительно ускоряет процесс ремонта. У нас представлены все необходимые комплектующие, а также проверенные аналоги, которые прошли строгий контроль качества. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен качеством выполненных работ.

Доставка и выезд мастера

Мы осуществляем бесплатную доставку мелкой техники с помощью курьерской службы. Крупные устройства iRobot, такие как роботы-пылесосы, обслуживаются на месте. Наши мастера готовы приехать к вам, провести диагностику и выполнить необходимые работы, обеспечивая максимальный комфорт для клиента. Это позволяет существенно экономить время и избегать лишних поездок.

Запишитесь на ремонт вашего устройства уже сегодня и доверьте его обслуживание профессионалам!

Почему более 10 000 владельцев устройств iRobot доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт iRobot

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.