Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Отзывы клиентов

Андрей, г. Благовещенск
️️

Roomba 980 перестал заряжаться. Принёс вечером, утром сказали, что сгорел разъём и нужна замена платы зарядки. Сделали за два дня, замену показали на фото, гарантия на ремонт была. Работой доволен.

Елена, г. Благовещенск
️️

Приехал мастер на дом, проверил почему Braava не совершает уборку по карте. Оказалось засорение датчиков и частичный сбой прошивки. Исправили без вывоза, объяснили, как чистить — теперь всё работает.

Сергей, г. Благовещенск
️️

Braava jet m6 долго не ехала по прямой, был люфт редуктора. Ни в одном другом месте не могли найти оригинальную шестерню, здесь оказалась на складе и заменили в тот же день. Нигде не брали лишнего, подробно объяснили.

Ольга, г. Благовещенск
️️

Робот шумел и терял мощность. В мастерской нашли изношенные щётки и загрязнённый фильтр, почистили и заменили детали за один день. Никаких наворотов, просто сделали, как сказали по телефону. Вежливо и по делу.

Игорь, г. Благовещенск
️️

После залития воды Roomba перестал включаться. Принёс в сервис, сделали промывку плат и восстановили дорожки — нигде не брали лишнего, был отчёт по работам. Снова работает как прежде.

Марина, г. Благовещенск
️️

Нужна была срочная замена аккумулятора. Позвонила, уточнили модель, аккумулятор привезли на следующий день и заменили в мастерской. Прозрачная цена и короткие сроки, рекомендую.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика и есть ли скрытые платежи?
Диагностика у нас прозрачная – приём и проверка устройства с замерами и тест-прогоном. Стоимость диагностики фиксируется при обращении и включается в итоговую смету, если вы соглашаетесь на ремонт. Скрытых платежей нет – все работы согласуем до начала и указываем в документе.
Сколько обычно занимает ремонт и как долго ждать запчасти в Благовещенске?
Если нужная деталь есть на складе, большинство типичных ремонтов занимают 1–3 рабочих дня. При отсутствии оригинала время зависит от поставщика – обычно 3–10 дней. Мы сообщаем сроки сразу после диагностики и информируем о каждом этапе заказа деталей.
Что лучше поставить — оригинальные или аналоговые запчасти?
Оригинальные запчасти сохраняют характеристики навигации и срок службы, особенно для плат и моторных узлов. Аналоги подходят для щёток и фильтров, когда важна цена. Мы показываем разницу в смете и указываем гарантию на каждый вариант, чтобы вы могли выбрать со знанием дела.
Дают ли гарантию на работу и детали?
Да, на все выполненные работы и установленные запчасти мы оформляем гарантию сроком до 1 года в зависимости от узла. Гарантия покрывает повторную неисправность по той же причине — при условии правильной эксплуатации. В документе указан перечень работ и условия обращения по гарантии.
Можно ли срочно починить на дому или нужно сдавать в мастерскую?
Мелкие неисправности и проверку зарядки можем выполнить на месте при выезде мастера, но сложные работы по платам и балансировке требуют мастерской. Срочный выезд возможен по согласованию; при сложном ремонте мы оставляем устройство в мастерской для полной диагностики.
Опасно ли доверять ремонт после залития жидкости сторонним мастерским?
После залития важна быстрая разборка и очистка плат – без неё коррозия распространяется и ухудшает шансы на восстановление. Неправильная сушка и пайка усугубляют проблему. Наши мастера оценивают риск при первичной диагностике и предлагают восстановление с отчётом по состоянию узлов.
Как отличить проблему с платой от неисправного аккумулятора?
Если устройство не заряжается и индикаторы не горят, чаще виновата плата или зарядный модуль; при быстром разряде и потере времени работы чаще батарея. Мы проводим замеры напряжений и ёмкости аккумулятора в ходе диагностики и даём однозначный ответ с предложением по ремонту.

Как проходит ремонт техники iRobot в Благовещенске

В сервисном центре мы строго следуем регламентам производителя и специализируемся на технике iRobot. Наши мастера работают с робот-пылесосами более 8 лет и выполнили сотни ремонтов типовых и сложных поломок, хорошо зная конструкцию плат, моторов и систем навигации iRobot.

Мы обслуживаем модели iRobot Roomba и Braava, выполняем детальную диагностику, замену аккумуляторов, ремонт питания и мотора, ремонт навигации, перепайку плат, замену щёток, фильтров и уплотнений. Для жителей Благовещенска доступны срочные работы на месте, замена оригинальных и аналоговых запчастей, профилактика перед зимним сезоном и использование оригинальных запчастей iRobot.

  • Приём и визуальная проверка – осмотр корпуса, проверка соединений и контактов, оценка износа щёток.
  • Электрическая диагностика – измерение тока и напряжения, проверка платы питания, трассировка цепей и осциллограмма при необходимости.
  • Разборка и восстановление узлов – ремонт редуктора, замена мотора, подшипников и восстановление дорожек на плате.
  • Сборка и настройка – балансировка ротора, калибровка датчиков и тест-прогон в разных режимах пылеудаления.
  • Контроль качества и гарантия – проверяем работу в реальных условиях Благовещенска и оформляем гарантию с фиксированными сроками.

Совет мастера: при первых признаках падения тяги или постороннего шума приносите устройство на диагностику – это сокращает стоимость будущего ремонта и повышает ресурс узлов. Обратитесь в наш сервисный центр по ремонту iRobot в Благовещенске для точной диагностики, согласования сроков и прозрачной сметы.

Почему более 10 000 владельцев устройств iRobot доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт iRobot

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.